Resposta: Alternativa 3: III, apenas.
Explicação: página 131
Com os alunos: Realizar a investigação, de maneira singularizada, da
queixa, criando intervenções individuais ou, também, em grupos. Realizar encaminhamentos aos profissionais da saúde como psicólogos, fonoaudiólogos, dentre outros.
Familiar: Promover diálogos para conhecer a história de vida de cada um dos estudantes. Realizar orientações e encaminhamentos que o profissional detectar serem necessários, além de criar espaços para reflexão e discussão a respeito de questões ligadas ao processo de desenvolvimento e de aprendizagem dos alunos. Por último, mas não menos importante, refletir a respeito dos papéis dos pais e/ou responsáveis nesse processo.
Com os professores: Possibilitar um espaço para escuta das queixas,
promovendo orientações e encaminhamentos que se fizerem necessários, além de, também, reflexões sobre sua prática. No mesmo caminho, é possível realizar intervenções de ordem psicopedagógicas
dentro da sala de aula. Outra intervenção é a promoção de ações de formação continuada.