A Organização Internacional para a Normalização (ISO, do inglês International Organization for Standardization), em sua norma 19011, define auditoria como: ”Processo sistemático, documentado e independente para obter evidência de auditoria e avaliá-las, objetivamente, para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos”. (ABNT, 2018, p. 1). BUENO, J. N. N. Auditoria de qualidade – São Paulo: Platos Soluções Educacionais S.A., 2021. Assinale a alternativa que melhor define as constatações da auditoria. Alternativas Alternativa 1: São documentos e apresentações de fatos que possam ser verificados e pertinentes aos critérios de auditoria. Alternativa 2: São o conjunto de políticas e procedimentos em que a auditoria compara aquilo que está implementado com os critérios da norma, desde que seja aplicável. Alternativa 3: São as atividades de auditoria padronizadas por meio de procedimentos específicos e seus resultados e devem ser documentados para assegurar a manutenção das evidências. Alternativa 4: São processos planejados e sistematizados onde as auditorias precisam ser realizadas periodicamente, para avaliar a adequação e conformidade. Alternativa 5: São os resultados da avaliação das evidências coletadas durante a auditoria comparadas com os critérios de auditoria.

Respostas 1

Resposta: Alternativa 5.

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