As palavras destacadas de cada carta diferenciam-se em sua estrutura e intenção. A carta 1 faz um pedido por meio de solicitação, enquanto a carta 2 faz uma reivindicação direta.
Cartas: solicitação e reclamação
Os verbos ou locuções verbais, ao serem utilizados na estrutura de cartas em tom formal, indicam a intenção do remetente na mensagem transmitida ao destinatário.
Essa intenção pode ser uma sugestão, requisição, que pode ou não acontecer, com uso de verbos ou locuções verbais como:
- solicito/venho solicitar
- peço/ venho pedir
- sugiro/ venho sugerir
- requisito/ venho requisitar
A intenção pode ser de reclamação, com mensagem direta sobre o assunto, a partir de verbos ou locuções verbais como:
- faço/ venho fazer
- comunico/ venho comunicar
- indago/venho indagar
Ainda, pode manifestar intenção de ordem, com uso de verbos no imperativo:
- construa
- melhore
- elabore
- cumpra
Entenda mais sobre cartas: solicitação e reclamação aqui:
https://brainly.com.br/tarefa/23299525
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