Resposta: 1-I / 2-III / 3-IV / 4-II
Explicação:
1 - Deming - Willian Edwards Deming - A fim de promover a cooperação, Deming defende o Sistema do Conhecimento Profundo e "Todos os 14 princípios tem um único objetivo: fazer o possível para que as pessoas trabalhem com alegria." (W. E. Deming) ( I )
2 - Ishikawa - A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa, no ano de 1943. Seu sucesso na gestão da qualidade parte da motivação de Ishikawa ao criar a ferramenta. ( III )
3 - Juran - Vilfredo Pareto foi um economista, filosofo e estudioso que observou que 80% das terras da Itália pertenciam a 20% da população. Joseph Juran, um dos papas da Qualidade, generalizou o princípio, (Princípio de Pareto) afirmando que em muitas situações, 80% dos efeitos devem-se a 20% das causas. ( IV )
4 - Taiichi Ohno - é considerado o criador do Sistema Toyota de Produção e o pai do Sistema Kanban. ( II )