Resposta:
RESPOSTA CORRETA I E III CORRIGIDA PELO AVA
Explicação:
I. Os gestores devem compreender que o tamanho da empresa trará impacto na complexidade da elaboração de um planejamento estratégico de marketing.
III. Para a elaboração de um Planejamento Estratégico de Marketing (PEM) deve-se observar as pessoas envolvidas, visto que há uma variação de perfil, quantidade de profissionais e áreas que se concentram nele. Esse fator poderá impactar na complexidade da elaboração do PEM.