AV2 ED CULTURA DIGITAL 1) A era dos Smartphones: os aparelhos celulares evoluíram muito durante a década de 1990 e começo dos anos 2000, ficando menores e mais modernos, com poder de processamento crescente e menos consumo de bateria. No início do século XXI, a Apple avançou na integração do celular com uma tela sensível ao toque, o que deu início, de fato, à explosão da indústria de smartphones em todo o mundo. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir: - I. A primeira geração do iPhone foi lançada em 2007, no dia 29 de junho, por Steve Jobs, o ex-presidente e fundador da marca Apple Inc. II. Atualmente nos sentimentos digitais, completamente conectados, com um smartphone na mão. Assistentes digitais, internet das coisas, ou sistemas inteligentes por todos os lados comunicando entre si e com os humanos (computação oblíqua e ecologia comunicativa). III. Estamos cercados não só de pessoas, mas também de algoritmos digitais e sistemas de vigilância, na empresa, na escola, na rua, em todos os lugares. O uso do smartphone mudou a forma de utilização do dinheiro. Em muitos países, em especial os asiáticos, já se usa mais aplicativos do que dinheiro ou cartão de crédito para realizar pagamentos. - Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Apenas a alternativa I está correta. b) Apenas as afirmativas I e II são corretas. c) Apenas as afirmativas II e III são corretas. d) Apenas a alternativa III está correta. e) As afirmativas I, II e III são corretas. 2) Com os processos de revolução digital fica claro que surgem novas concepções, novas práticas, novas ocupações nas práticas sociais e econômicas. As transformações têm origem na ascensão de setores que se torna essencial para muitas organizações: tecnológico, comunicacional, midiático, informacional e digital. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale 'V' para verdadeiro ou 'F' para falso: - (__) Do ponto de vista de marketing, existem algumas vantagens que a internet pode oferecer às empresas, tais como: a redução de custos; possibilidade de resultados rastreáveis e mensuráveis; e alcance global. (__) Este novo contexto tecnológico traz um novo consumidor que exige das empresas novas formas de redirecionamento das estratégias de mercado e de comunicação. É importante que as organizações percebam que o atual consumidor é um indivíduo altamente informado e concomitantemente são produtores de conteúdo utilizando as ferramentas da web. (__) Embora a comunicação seja um dos pilares centrais da infraestrutura social, com o advento dos dispositivos móveis este processo ficou cada vez mais lento e inacessível por grande parte da população. Os aplicativos de mensagem instantânea pouco contribuíram para a expansão da comunicação, uma vez que poucas pessoas têm o acesso a este tipo de tecnologia digital. - Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) F - F - V. b) F - V - F. c) V - V - F. d) V - F - V. e) V - V - V. 3) Diante de um contexto tecnológica e culturalmente digital. e em meio à velocidade da comunicação e transmissão de informações necessárias em nossa atualidade, as tecnologias se destacam cada vez mais no dia a dia organizacional, bem como em nossa vida pessoal. A informação e a tecnologia da informação assumem uma importância crescente no atual contexto de negócios, pois as empresas precisam ser ágeis, flexíveis e inovadoras para atuarem em um mercado altamente competitivo e globalizado, e trabalhar com esses recursos torna-se um fator estratégico dentro das organizações, sobretudo para o desenvolvimento das principais estratégias de marketing. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir: - I. As tecnologias permitem que as relações com os consumidores possam ser estreitadas, por meio de websites, aplicativos de telefonia móvel, entre outros. A comunicação e a tecnologia permitem que os consumidores se manifestem sobre as empresas, marcas e produtos, como em sites de reclamações, por exemplo. II. Por meio das tecnologias, é possível disseminar a imagem pública das organizações, divulgando, por exemplo, missão, visão e valores, alinhando o público externo às estratégias das empresas. III. Os processos de comunicação no marketing contribuem para o fortalecimento das marcas, impulsionando as vendas de diferentes maneiras: "criando conscientização da marca; imprimindo a imagem da marca na memória dos consumidores; despertando opiniões ou sentimentos positivos sobre a marca; e fortalecendo a fidelidade dos clientes. - Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Apenas a alternativa I está correta. b) Apenas as afirmativas I e II são corretas. c) Apenas as afirmativas II e III são corretas. d) Apenas a alternativa III está correta. e) As afirmativas I, II e III são corretas.