Marketing de relacionamento é uma filosofia de administração empresarial baseada na aceitação da orientação para o cliente e para o lucro por parte de toda a empresa. A experiência demonstra que o marketing de relacionamento é aplicado com sucesso em linhas estratégicas.Sobre a definição de cross selling, assinale a alternativa CORRETA A) A aplicação do ferramental do marketing de relacionamento como canal de vendas (ativo ou receptivo), fazendo parte dos canais de marketing para venda e distribuição de produtos e serviços é bem-sucedida no Brasil. B) É a venda de outro produto (complementar ou não) a clientes ou consumidores atuais de determinado produto. C) É uma das aplicações como maior potencial de crescimento, inclusive no Brasil. Consiste em uma série de ações que buscam gerar nomes qualificados para revendedores e força de vendas. D) Por meio do banco de dados, é possível segmentar a base de clientes utilizando critérios como o FRVC (frequência, regência, valor e categoria de produto).

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Um cliente chega a você e pede um protótipo de sistema para validar um modelo de negócio. Trata-se do dono de um sebo que está automatizando seu sistema de vendas on-line. Por estar estudando estruturas de dados linguagem C, você decide testar o conceito em um programa nesta linguagem. A ideia inicial é que o sistema crie uma fila de pedidos de livros. Ou seja, o usuário administrador do seu programa deve ser capaz de adicionar novos pedidos ao fim da fila, sempre que uma nova solicitação chegar. Assim, você parte para a mão na massa, e desenvolve um programa permite que o administrador do sistema (usuário) armazene as informações de um livro: o Código do livro o Nome do livro o Nome do(a) autor(a) o Preço do livro Ou seja, toda vez que o usuário cadastrar um novo pedido, suas informações são adicionadas ao final da fila. Ainda, sempre que o usuário desejar remover um pedido da fila, seu programa deve ser capaz de excluir o elemento do início da fila, mantendo a estrutura de dados organizada de forma similar ao que temos na ilustração a seguir: O programa deve ter um menu principal em forma de laço de repetição que atenda aos seguintes requisitos: • O menu sempre deve imprimir o conteúdo da fila (do início em direção ao fim); • Após a impressão do conteúdo da fila, o usuário deve ser informado de que pode realizar as seguintes operações: o Inserir um elemento na fila; o Remover um elemento da fila; o Esvaziar a fila; o Mostrar o valor total dos livros enfileirados; o Encerrar o programa. A operação “Inserir um elemento na fila” deve, antes de mais nada, verificar se a fila já esta cheia. Se não houver mais espaço na fila, o usuário deve ser informado, e o programa volta para o menu inicial. Caso não esteja cheia, o programa deve solicitar que o usuário informe o código do livro, nome do livro, nome do(a) autor(a) e preço do livro, inserindo essas informações no fim da fila. A operação “Remover um elemento da fila” deve tentar retirar o pedido que está na primeira posição da fila. Caso haja elemento para ser removido, todos os dados do respectivo pedido devem ser impressos na tela: código do livro, nome do livro, nome do(a) autor(a) e preço do livro. Se a fila estiver vazia, o usuário deve ser informado e o programa simplesmente retorna ao menu principal. A operação “Esvaziar a fila” deve remover todos os elementos da fila. A operação “Encerrar programa” deve finalizar o processo.Observações: a) O código-fonte deve ser escrito de forma a implementar estruturas de dados estáticas. Nesse caso, nossa fila deverá ter, no máximo, 5 posições para armazenar elementos (tamanho igual a 5); b) A correção será feita em ambiente Dev C++, no padrão C ANSI. Assim, caso o(a) aluno(a) tenha desenvolvido seu código em outra IDE/Compilador, é importante que o(a) aluno(a) garanta que seu código também é compilável/executável em ambiente Dev C++. Essa é uma responsabilidade do(a) aluno(a), e não da equipe de correção;

me ajudem!!! tenho que fazer o quadro de distribuição do genótipo da ervilha com 6 características, mais nao entendo nada disso, alguém ai me ajuda? ​